IssuerAnnouncementDetailsV2Portlet
يسر الشركة الدولية للموارد البشرية أن تعلن عن حصولها على ترخيص تقديم خدمات مراكز الاتصال
بند | توضيح |
---|---|
تفاصيل الإعلان | يسر الشركة الدولية للموارد البشرية أن تعلن عن حصولها على ترخيص تقديم خدمات مراكز الاتصال، الصادر من هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية. وياتي الاعلان بعد حصول الشركة على جميع الموافقات و التراخيص و الشهادات اللازمة من جهات الاختصاص. وستعمل الشركةعلى رفع حصتها السوقية في خدمات مراكز الاتصال وذلك بتقديم مجموعة من الخدمات الاضافية لعملاها ومنها 1- توفير خدمة عملاء ممتازة واحترافية؛ لتلبية احتياجات الجمهور والتواصل الجيد والسريع معهم 2- توفير خدمة الدعم الفني للعملاء عبر طرق كثيرة، من ضمنها الدردشة الفورية، البريد الإلكتروني، الاتصال الهاتفي. 3- توفر خدمة الرد الآلي على العملاء، مما يعمل على تقليل وقت الانتظار ورفع الإنتاجية. 4- تساعد الأنظمة على تحسين وسائل الترويج لمنتجات وخدمات الشركة، سواء للعملاء الحاليين أو المحتملين. 5- تساعد أنظمة مراكز الاتصال على بيع منتجات وخدمات الشركة لإتمام الكثير من صفقات البيع، وبالتالي رفع أرقام المبيعات. 6- تعمل أنظمة الكول سنتر على توفير خدمة تقديم التحاليل لبيانات العملاء مما يوفر تقارير تستخدم في تحسين خدمة العملاء. وسوف يظهر الأثر المالي اعتباراً الربع الثاني من عام 2025 م |
لا تتحمل أي من هيئة السوق المالية ولا تداول السعودية أي مسؤولية عن محتويات هذا الإفصاح، ولا تؤكد على دقته أو اكتماله، وتخلي مسؤوليتها صراحةً عن أيّ خسارة تنتج من جراء نشره، أو عن الاعتماد على أيّ جزء منه. كما يتحمل المصدر منفرداً المسؤولية كاملة عن دقة المعلومات الواردة في الإفصاح، ويقر بأنه اتخذ كافة الإجراءات اللازمة -بناءً على ما لديه من معلومات وحقائق- للتحقق عدم وجود أي معلومات أو حقائق غير مضمنة في الإفصاح قد يتسبب إغفالها في جعل الإفصاح مضللاً أو ناقصاً أو غير دقيق